A identificação dos principais Stakeholders do projeto é uma tarefa complexa e demanda dedicação constante até elas sejam elencadas adequadamente. A gestora WOTAK elabora um plano de ação para encontrar os Stakeholders em meio aos mais de 500 colaboradores e parceiros de negócio. Muitas especificações do software dependem de todos os Stakeholders. Analise as afirmativas. I. Elaborar um questionário especificamente para identificar Stakeholders pode auxiliar para encontrá-los. II. Todos os Stakeholders são do time de operações. II. Quanto a avaliação do resultado econômico da solução, é realizado pelo Gestor da qualidade. Assinale a alternativa correta.

Vamos analisar cada afirmativa à luz do conceito de Stakeholders em projetos (partes interessadas que podem afetar ou ser afetadas pelo projeto).

I. Elaborar um questionário especificamente para identificar Stakeholders pode auxiliar para encontrá-los. Verdadeira. Um questionário é uma técnica válida de levantamento/identificação, ajudando a mapear interessados, necessidades, influência e impacto, especialmente em organizações grandes.

II. Todos os Stakeholders são do time de operações. Falsa. Stakeholders podem incluir áreas diversas (negócio, TI, usuários finais, clientes, fornecedores, diretoria, jurídico, compliance, parceiros, etc.). Não se restringem ao time de operações.

III. Quanto a avaliação do resultado econômico da solução, é realizado pelo Gestor da qualidade. Falsa. A avaliação econômica (ROI, VPL, custos/benefícios) costuma ser responsabilidade de áreas como gestão de negócio, controladoria/financeiro, patrocinador, PMO ou gestão do produto/projeto. O gestor da qualidade foca em padrões, conformidade, processos e qualidade do produto/entrega, não na avaliação econômica.

Portanto, apenas a afirmativa I é verdadeira, e II e III são falsas.

Alternativa correta: (C).