Na abordagem Lean aplicada à construção civil, a sustentabilidade é aprimorada por meio da constante avaliação e aprimoramento dos processos. Uma das técnicas utilizadas para esse fim é o(a) ________, que ajuda a identificar e reduzir desperdícios, melhorando a eficiência e diminuindo os impactos ambientais. Além disso, é fundamental promover o(a) ________ entre todos os envolvidos no projeto, incluindo trabalhadores, gerentes e fornecedores, para garantir a implementação eficaz das práticas sustentáveis.

Na construção enxuta (Lean Construction), a sustentabilidade é favorecida quando os processos são continuamente analisados para eliminar desperdícios (materiais, tempo, transporte, retrabalho, estoques etc.), o que também reduz consumo de recursos e impactos ambientais.

1. Primeira lacuna: a técnica que “ajuda a identificar e reduzir desperdícios” é a Análise de Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM). Ela mapeia o fluxo de atividades e informações, separando o que agrega valor do que não agrega, permitindo atacar perdas e melhorar a eficiência.

2. Segunda lacuna: para “garantir a implementação eficaz das práticas sustentáveis” envolvendo trabalhadores, gerentes e fornecedores, o fator-chave é a colaboração (integração e alinhamento entre os participantes da cadeia), pois Lean depende de trabalho conjunto para estabilizar processos, reduzir variabilidade e sustentar melhorias.

Assim, a alternativa que completa corretamente as duas lacunas é:

Análise de fluxo de valor – colaboração.

Alternativa correta: (A).