O mapeamento de fluxo de valor é uma das principais ferramentas utilizadas na produção enxuta. Pode-se afirmar que o mapeamento de fluxo de valor é baseado no (a):

O Mapeamento do Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM), na Produção Enxuta, tem como objetivo enxergar o fluxo completo (de materiais e informações) necessário para entregar um produto (ou família de produtos) ao cliente.

1. Para isso, o VSM parte do levantamento de todas as atividades/etapas do processo ao longo do fluxo (ex.: processamento, movimentação, espera, estoques, inspeções, fluxos de informação), registrando também tempos e estoques para identificar desperdícios.

2. Ele não se limita a:

• um documento gerencial de escopo e investimento (alternativa a);
• um “levantamento de valores” das atividades (alternativa c, vaga e não define o VSM);
• apenas um fluxograma genérico (alternativa d), porque o VSM vai além do fluxograma ao incluir dados como lead time, tempos de ciclo, estoques e fluxo de informação;
• somente atividades que agregam valor (alternativa e), pois o VSM mapeia tanto atividades que agregam valor quanto as que não agregam, justamente para evidenciar desperdícios e oportunidades de melhoria.

Logo, a definição mais adequada é a que indica o levantamento de todas as atividades realizadas ao longo do processo produtivo.

Alternativa correta: (b).