É uma falha em executar um plano de ação como pretendido (por exemplo, falha na administração de um medicamento) ou a aplicação de um plano incorreto (por exemplo, erro diagnóstico):

A questão descreve duas situações clássicas: (1) falha em executar corretamente um plano de ação que era adequado (ex.: não administrar um medicamento prescrito) e (2) execução de um plano errado (ex.: diagnóstico incorreto levando a conduta inadequada).

Na terminologia de segurança do paciente (OMS), isso caracteriza um erro, definido justamente como a falha de uma ação planejada ser completada como pretendido ou o uso de um plano incorreto para atingir um objetivo.