Em 1973 Muther apresentou o Planejamento Sistemático de Layout (SLP) para uma clínica médica onde apontava problemas na administração de seus fluxos físicos e na alocação de ambientes de atendimento ao público. Assinale a alternativa correta sobre os três conceitos básicos da metodologia de aplicação do SLP:
Questão
Em 1973 Muther apresentou o Planejamento Sistemático de Layout (SLP) para uma clínica médica onde apontava problemas na administração de seus fluxos físicos e na alocação de ambientes de atendimento ao público. Assinale a alternativa correta sobre os três conceitos básicos da metodologia de aplicação do SLP:
Alternativas
A) Eficiência; Heurística; Takt Time.
B) Inter-relações; Espaço; Ajuste.
C) Divisão de tarefas; Anular os gargalos; Balanceamento de linha.
D) Tempo de ciclo; Projeto detalhado (PD); Processo tipo Jobbing.
E) DRUM/Buffer/Rope
Explicação
O Planejamento Sistemático de Layout (SLP) de Richard Muther é uma metodologia clássica para projeto/arranjo físico que parte de três conceitos fundamentais para estruturar o estudo do layout:
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Inter-relações (Relationships): identifica e avalia o grau de proximidade desejado entre áreas/atividades (ex.: recepção próxima a triagem; salas de exame próximas a apoio), normalmente por meio de cartas/diagramas de relacionamento.
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Espaço (Space): define as necessidades de área (quantidade de espaço) para cada setor/ambiente e restrições físicas do local.
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Ajuste (Adjustment / Fit): etapa de conciliar inter-relações e necessidades de espaço com as limitações reais (edificação, normas, acessos, fluxos), ajustando alternativas até chegar a um layout viável.
As demais alternativas trazem conceitos de outras abordagens (Lean, balanceamento de linha, TOC/DBR etc.), não correspondendo aos conceitos básicos do SLP.
Alternativa correta: (B).