Além disso, o autor destaca que a experiência não reside apenas no produto em si, reside também:
Questão
Além disso, o autor destaca que a experiência não reside apenas no produto em si, reside também:
Alternativas
a) na cocriação desenvolvida pelo usuário em situações específicas.
b) apenas nas características técnicas e funcionais planejadas pelos desenvolvedores.
c) exclusivamente na interface visual, independentemente da interação do usuário.
d) somente na eficiência do sistema ao executar tarefas pré-definidas.
e) unicamente no produto final, sem relação com o contexto de uso ou com o usuário.
Explicação
A questão trata do conceito de experiência (especialmente em UX/Design de Interação), em que o valor percebido não está somente no artefato/produto, mas em como ele é vivido em uso, no contexto, com as interpretações, necessidades e ações do usuário.
Assim, quando o enunciado diz que “a experiência não reside apenas no produto em si”, a complementação coerente é que ela também reside na participação ativa do usuário, que constrói (cocriando) o significado e o valor da experiência em situações específicas de uso.
As alternativas (b), (c), (d) e (e) restringem a experiência a aspectos técnicos, visuais, eficiência operacional ou ao produto isolado, o que contradiz diretamente a ideia de experiência como algo situado, contextual e co-construído.
Alternativa correta: (a).