É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de pessoas na organização, tendo como objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade do sistema escolhido/implementado. A ação administrativa pode assumir diferentes características, dependendo de certas condições internas e externas da empresa. Nesse sentido, é correto o que se afirma em:

A questão afirma que a ação administrativa pode assumir diferentes características conforme condições internas e externas da empresa. Isso é compatível com a visão contingencial/organizacional: não existe um único modelo de gestão (inclusive de gestão de pessoas) que funcione da mesma forma em todas as organizações.

• Condições internas (ex.: cultura organizacional, estrutura, estratégia, perfil da liderança, qualificação da força de trabalho) influenciam como a administração e a gestão de pessoas serão desenhadas e executadas.
• Condições externas (ex.: mercado, legislação, concorrência, tecnologia, cenário econômico) também alteram necessidades e práticas.

Analisando as alternativas:

• a, b e e estão erradas porque defendem que a ação administrativa é sempre igual (ou “nunca é diferente”), como se existissem modelos invariáveis aplicáveis a qualquer empresa.
• d está errada porque afirma que a ação administrativa “nunca ocorre”, o que é absurdo: ela ocorre, mas não é idêntica em todas as organizações.
• c é a correta porque reconhece que a ação administrativa não é igual em todas as empresas e varia conforme inúmeras variáveis.

Alternativa correta: (c).