Questões de Conta Corrente

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Jorge fez uma mudança recente para o pacote de serviços essenciais da sua conta corrente, que oferece gratuidade em determinadas operações, conforme regulamentação do Banco Central. No último mês, ele realizou cerca de 10 saques e notou cobranças de tarifas avulsas após alguns deles. Surpreso, procurou atendimento na agência. Você, ao atendê-lo, esclarece que:
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