Cartas de Controle: Os experimentos com variações de causas comuns devem ser identificados pelo engenheiro planejador e analisados segundo um procedimento específico. Ordene os passos de atuação do engenheiro em face de um experimento desse tipo e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta: ( ) Construção das cartas de controle com base na amplitude móvel. ( ) Análise das variações com base nas cartas de controle para cada nível hierárquico. ( ) Verificação, na carta de amplitude ou de desvio-padrão de uma condição livre de causas especiais. ( ) Identificação dos fatores e hierarquização.
Os experimentos com variações de causas comuns devem ser identificados pelo engenheiro planejador e analisados segundo um procedimento específico. Ordene os passos de atuação do engenheiro em face de um experimento desse tipo e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
( ) Construção das cartas de controle com base na amplitude móvel.
( ) Análise das variações com base nas cartas de controle para cada nível hierárquico.
( ) Verificação, na carta de amplitude ou de desvio-padrão de uma condição livre de causas especiais.
( ) Identificação dos fatores e hierarquização.
A) I - II - III - IV
B) II - I - III - IV
C) III - IV - II - I
D) IV - II - III - I
Vamos mapear cada enunciado para a sequência lógica de um experimento com variações de causas comuns (abordagem típica de CEP/SPC):
- Antes de qualquer análise detalhada, é preciso garantir que o processo (ou condição de medição/execução) esteja livre de causas especiais; caso contrário, a variação observada não será apenas de causas comuns e o experimento fica “contaminado”. Isso corresponde a:
- (III) Verificação, na carta de amplitude ou de desvio-padrão de uma condição livre de causas especiais.
- Confirmada a estabilidade (somente causas comuns), o engenheiro deve então identificar os fatores envolvidos e hierarquizá-los (definir níveis, estrutura, prioridade/ordem de investigação, etc.), para organizar a análise por níveis hierárquicos. Isso corresponde a:
- (IV) Identificação dos fatores e hierarquização.
- Com os fatores e níveis definidos, parte-se para a análise das variações usando cartas de controle para cada nível hierárquico (comparar/avaliar o comportamento em cada estrato do sistema). Isso corresponde a:
- (II) Análise das variações com base nas cartas de controle para cada nível hierárquico.
- Para sustentar e operacionalizar essa análise, constrói-se (ou consolida-se) as cartas de controle com base na amplitude móvel (MR), que é uma forma comum de monitorar a variabilidade quando se trabalha com observações individuais/seqüenciais. Isso corresponde a:
- (I) Construção das cartas de controle com base na amplitude móvel.
Logo, a ordem correta é: III → IV → II → I.
Alternativa correta: (C).