A evolução da administração de pessoal reflete uma mudança significativa na maneira como as organizações gerenciam suas relações com os colaboradores, evidenciando um processo contínuo de adaptação às demandas sociais, econômicas e tecnológicas ao longo do tempo (Coltro, 2009). Sobre essa evolução, assinale a alternativa correta.
Questão
A evolução da administração de pessoal reflete uma mudança significativa na maneira como as organizações gerenciam suas relações com os colaboradores, evidenciando um processo contínuo de adaptação às demandas sociais, econômicas e tecnológicas ao longo do tempo (Coltro, 2009). Sobre essa evolução, assinale a alternativa correta.
Alternativas
A) A Revolução Industrial caracterizou-se pelo foco no desenvolvimento do potencial intelectual dos trabalhadores, valorizando suas ideias e sugestões.
B) A gestão de pessoas busca tratar os funcionários como parceiros estratégicos, reconhecendo o valor de suas competências para o sucesso organizacional.
C) A experiência de Hawthorne, liderada por Elton Mayo, reforçou a visão do trabalhador como mero recurso produtivo, desconsiderando os aspectos sociais e emocionais.
D) A área de recursos humanos permanece inalterada ao longo do tempo, mantendo o foco exclusivo nas rotinas administrativas e operacionais.
E) Frederick Taylor e Henry Fayol, no início do século XX, propuseram a humanização do trabalho, com ênfase nas relações sociais e no bem-estar dos trabalhadores.
Explicação
Para identificar a alternativa correta, basta relacionar cada afirmação com os principais marcos da evolução da administração de pessoal (da visão mecanicista para a visão estratégica e humana).
A) Incorreta. Na Revolução Industrial, predominou a lógica de produção em massa e o trabalhador foi, em geral, tratado como extensão da máquina, com pouca valorização de ideias e sugestões.
B) Correta. A evolução para Gestão de Pessoas (mais contemporânea) caracteriza-se por ver os colaboradores como parceiros estratégicos, valorizando competências, conhecimento e capital humano como fonte de vantagem competitiva.
C) Incorreta. A Experiência de Hawthorne (Elton Mayo) justamente destacou a importância de fatores sociais, psicológicos e emocionais no desempenho, contrariando a visão do trabalhador como mero recurso produtivo.
D) Incorreta. A área de RH mudou significativamente ao longo do tempo: de rotinas burocráticas (administração de pessoal) para práticas mais amplas e estratégicas (gestão de pessoas/gestão estratégica de pessoas).
E) Incorreta. Taylor (Administração Científica) e Fayol (Teoria Clássica) focaram eficiência, estrutura e tarefas; a ênfase em relações sociais e bem-estar é mais associada à Escola das Relações Humanas (Mayo e outros).
Alternativa correta: (B).