Com relação ao processo de conhecimento nas organizações, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) O estudo dos saberes humanos e, de modo mais amplo, do conhecimento organizacional, pode conduzir à geração de subsídios que permitam criar uma nova organização, na qual se observem comportamentos prescritos, e não ações autônomas de mudança. ( ) O comportamento tácito pode ser articulado sob a forma textual, em expressões matemáticas, manuais, leis e outros, podendo também ser considerado como sinônimo de informação. ( ) A Gestão do Conhecimento nas organizações refere-se ao crescimento pessoal do indivíduo, é feito de pessoas e para pessoas, assim não gera resultados no âmbito organizacional. Assinale a alternativa correta:
Questão
Com relação ao processo de conhecimento nas organizações, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
( ) O estudo dos saberes humanos e, de modo mais amplo, do conhecimento organizacional, pode conduzir à geração de subsídios que permitam criar uma nova organização, na qual se observem comportamentos prescritos, e não ações autônomas de mudança.
( ) O comportamento tácito pode ser articulado sob a forma textual, em expressões matemáticas, manuais, leis e outros, podendo também ser considerado como sinônimo de informação.
( ) A Gestão do Conhecimento nas organizações refere-se ao crescimento pessoal do indivíduo, é feito de pessoas e para pessoas, assim não gera resultados no âmbito organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
a. V-F-V
b. F-V-V
c. V-V-V
d. V-F-F
e. F-F-F
Explicação
Vamos analisar cada afirmação à luz dos conceitos de conhecimento organizacional e Gestão do Conhecimento (GC):
- “O estudo dos saberes humanos (...) pode conduzir (...) a criar uma nova organização, na qual se observem comportamentos prescritos, e não ações autônomas de mudança.”
- A GC e os estudos sobre conhecimento organizacional normalmente buscam estimular aprendizagem, inovação, compartilhamento e adaptação, favorecendo a capacidade de mudança (muitas vezes com autonomia e participação), e não uma organização “engessada” por comportamentos apenas prescritos.
- Logo, a afirmação contraria a finalidade típica da GC. Conclusão: Falsa (F).
- “O comportamento tácito pode ser articulado sob a forma textual (...) podendo também ser considerado como sinônimo de informação.”
- Conhecimento tácito é, por definição, aquele que é pessoal, difícil de formalizar e de codificar (experiências, intuições, habilidades).
- O que pode ser articulado em textos, fórmulas, manuais, leis etc. é o conhecimento explícito, mais próximo de informação codificada.
- Portanto, não faz sentido dizer que o tácito pode ser articulado dessa forma e ainda ser sinônimo de informação. Conclusão: Falsa (F).
- “A Gestão do Conhecimento (...) refere-se ao crescimento pessoal do indivíduo (...) assim não gera resultados no âmbito organizacional.”
- Embora envolva pessoas e possa promover crescimento individual, a GC existe justamente para produzir benefícios organizacionais (melhoria de processos, decisões, inovação, vantagem competitiva, retenção de conhecimento, melhores resultados).
- A frase nega o impacto organizacional, o que é incorreto. Conclusão: Falsa (F).
Alternativa correta: (e).