A última etapa do processo de inovação é a avaliação das inovações. Para isso, são usados indicadores de resultado e indicadores de implementação. O gerenciamento da estrutura é um dos indicadores de implementação. Assinale a alternativa que se refere ao gerenciamento da estrutura.
Questão
A última etapa do processo de inovação é a avaliação das inovações. Para isso, são usados indicadores de resultado e indicadores de implementação. O gerenciamento da estrutura é um dos indicadores de implementação. Assinale a alternativa que se refere ao gerenciamento da estrutura.
Alternativas
A) Percentual de indicadores de performance individual e gratificações alinhados com a estratégia de inovação, qualidade da infraestrutura das tecnologias da informação (TI) e quantidade de recursos financeiros disponíveis para inovação.
B) Número de alianças estratégicas concretizadas com organizações externas à empresa, distribuição entre as fontes de inovação (interna ou externa) e número de funcionários com experiência anterior em inovação.
C) Fatia do orçamento dedicada ao esforço de inovação comparada com o total do orçamento da empresa, investimentos em treinamento dos funcionários e grau de envolvimento dos setores da empresa em soluções inovadoras.
D) Redução de custos dentro do planejado, tempo real de desenvolvimento da inovação em comparação com o tempo esperado, velocidade de produção e entrega, produtividade da equipe de P&D e número de patentes registradas por ano.
E) Fatia dos esforços dedicados a cada categoria de inovação (disruptiva, incremental e lateral), alinhamento entre distribuição de recursos e estratégia de inovação.
Explicação
Para identificar o gerenciamento da estrutura (um indicador de implementação), devemos procurar elementos ligados a como a empresa está estruturada para viabilizar a inovação, isto é, suas condições organizacionais e de suporte (mecanismos, sistemas, infraestrutura e disponibilização de recursos).
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Alternativa A traz exatamente componentes estruturais que sustentam a inovação:
- Indicadores de performance e gratificações alinhados à estratégia de inovação (mecanismo organizacional e de governança/incentivos);
- Qualidade da infraestrutura de TI (infraestrutura de suporte);
- Quantidade de recursos financeiros disponíveis para inovação (capacidade estrutural/orçamentária para implementar inovação). Esses pontos descrevem a “estrutura” (sistemas, infraestrutura e recursos) que permite implementar a inovação.
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B foca mais em relacionamentos externos (alianças) e características do capital humano/experiência (não é o núcleo de “estrutura”).
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C enfatiza orçamento e treinamento/envolvimento de setores (mais próximo de gestão de recursos e pessoas; parcialmente relacionado, mas menos direto do que A, que lista infraestrutura e mecanismos formais).
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D trata de resultados e eficiência do processo (custos, prazos, produtividade, patentes), mais ligado a desempenho/resultado.
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E trata de alocação de esforços por tipo de inovação e alinhamento estratégico (indicador mais de portfólio/estratégia do que de estrutura).
Logo, a alternativa que melhor representa gerenciamento da estrutura é a A.
Alternativa correta: (A).