O setor de compras desempenha um papel vital em uma organização, sendo responsável por adquirir materiais, suprimentos e serviços necessários para as operações. Além de garantir que os recursos certos estejam disponíveis no momento certo, o setor de compras contribui para a redução de custos, garantia da qualidade, gestão de fornecedores, mitigação de riscos e inovação. Em resumo, o setor de compras é essencial para a eficiência e o sucesso geral da empresa. Qual das seguintes opções melhor descreve o papel do setor de compras em uma organização, conforme discutido por Xavier (1996)? Assinale a correta.

Pelo enunciado, o setor de compras é apresentado como estratégico: deve garantir disponibilidade de recursos no momento certo, contribuir para redução de custos, garantir qualidade, gerir fornecedores, mitigar riscos e apoiar inovação.

Analisando as alternativas:

• a) incorreta: compras não atua de forma isolada; depende de interação com áreas requisitantes, logística, financeiro etc.
• b) correta: sintetiza dois pontos centrais do papel de compras discutido (qualidade do que é adquirido e eficiência/garantia do processo de entrega, isto é, obter o item certo no tempo certo).
• c) incorreta: o texto destaca justamente a garantia da qualidade e seu impacto na organização.
• d) incorreta: estética das instalações não caracteriza a função de compras.
• e) incorreta: compras não deve se basear exclusivamente no menor preço; deve considerar qualidade, prazos, risco e desempenho do fornecedor.

Alternativa correta: (b).