Durante a criação do plano de marketing para uma nova empresa, João decide realizar uma pesquisa de mercado para entender melhor o perfil dos clientes. Ele sabe que essa análise pode revelar tanto as preferências e necessidades dos consumidores quanto as estratégias dos principais concorrentes. João entende que conhecer o [preencher 1] dos clientes é fundamental para identificar as oportunidades de mercado, enquanto a análise dos [preencher 2] pode ajudar a antecipar possíveis ameaças ao negócio. Os termos [preencher 1] e [preencher 2] são corretamente substituídos por:

Questão

Durante a criação do plano de marketing para uma nova empresa, João decide realizar uma pesquisa de mercado para entender melhor o perfil dos clientes. Ele sabe que essa análise pode revelar tanto as preferências e necessidades dos consumidores quanto as estratégias dos principais concorrentes. João entende que conhecer o [preencher 1] dos clientes é fundamental para identificar as oportunidades de mercado, enquanto a análise dos [preencher 2] pode ajudar a antecipar possíveis ameaças ao negócio.

Os termos [preencher 1] e [preencher 2] são corretamente substituídos por:

Alternativas

A) 1 - histórico de compras; 2 - fornecedores.

Resposta certa

B) 1 - comportamento; 2 - concorrentes.

C) 1 - poder de compra; 2 - parceiros.

D) 1 - motivador de compra; 2 - produtos substitutos.

E) 1 - perfil demográfico; 2 - distribuidores.

Explicação

Para preencher corretamente:

  1. O enunciado diz que a pesquisa busca entender “preferências e necessidades dos consumidores” e que isso é fundamental para identificar oportunidades de mercado. Isso se relaciona diretamente ao comportamento do consumidor (como ele decide, compra, usa, prefere etc.).

  2. Em seguida, afirma que a pesquisa também pode revelar “as estratégias dos principais concorrentes” e que essa análise ajuda a antecipar “ameaças ao negócio”. Logo, o termo correto é concorrentes.

Assim, a substituição correta é:

  • [preencher 1] = comportamento
  • [preencher 2] = concorrentes
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