97% confiançaConhecer bem determinado mercado-alvo é o primeiro passo para que uma empresa tenha sucesso na venda de seus produtos e serviços. Nesse sentido, uma estratégia de segmentação de marketing efetiva divide o mercado-alvo em subgrupos, que são mais fáceis de gerir. Isso é importante porque as experiências personalizadas dos clientes tendem a levar à maior fidelidade deles e a campanhas de marketing mais focadas. Uma estratégia de segmentação organiza a base de clientes por meio de perfis demográficos, geográficos, comportamentais ou psicográficos – ou mesmo por uma combinação desses perfis. Levando em conta esses aspectos, assinale a alternativa que de maneira correta se relaciona com o processo de segmentação.administracaomarketingsegmentacao-de-mercado
95% confiançaExistem três tipos de mídias que podem ser empregadas nas estratégias de marketing digital: as mídias pagas, as mídias ganhas e as mídias próprias. Leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I. As mídias pagas são aquelas que se assemelham aos outros tipos de mídia tradicionais, como o rádio e a TV, em que o patrocinador paga para ter a sua mensagem. II. As mídias ganhas são aquelas em que o patrocinador paga para ter o seu domínio promovido e, com isso, ganha em alcance e frequência. III. As mídias próprias são aquelas controladas pela própria empresa. Assinale a alternativa correta.marketingmarketing-digitalmidias-pagas-ganhas-e-proprias
96% confiançaO marketing digital é um processo de sensibilização e promoção de uma marca ou produto on-line utilizando as mídias digitais disponíveis. Assinale a alternativa que de forma correta introduz mídias de marketing digital.canais-de-aquisicaomarketingmarketing-digital
95% confiançaUm segmento de mercado é um subgrupo de pessoas ou organizações que têm uma ou mais características em comum que as levam a ter as mesmas necessidades relativas a um serviço ou produto. Ou seja, as funcionalidades, os sabores, os tamanhos, versões eventualmente light ou diet, fazem com que as empresas cheguem com sucesso ao seu público-alvo dividindo o mercado em segmentos semelhantes e identificáveis por meio da segmentação de mercado. Levando em consideração esta afirmação, assinale a alternativa correta:administracaomarketingsegmentacao-de-mercado
95% confiançaÉ vital para o sucesso de um negócio realizar análises macroambientais e microambientais antes do processo de tomada de decisão. Nesse sentido, os fatores macroambientais incluem aspectos políticos, econômicos, sociais, tecnológicos e legais. Por sua vez, os elementos do microambiente da empresa incluem clientes, fornecedores, concorrentes, funcionários, acionistas e a mídia. Considerando esses aspectos, assinale a opção que de maneira correta se relaciona com a descrição de microambiente sinalizada no enunciado.administracaoanalise-ambientalmarketing
92% confiançaAs empresas que adotam canais de marketing digital geralmente apresentam bons resultados, mas o meio digital apresenta algumas condições limitantes para a conquista de clientes. Uma das principais é:administracaocomportamento-do-consumidormarketing
96% confiançaI - O produto é tangível e o serviço é intangível: Verdadeiro (V). Os produtos têm existência física (tangíveis), enquanto os serviços são desempenhos ou experiências (intangíveis). II - Não é possível estocar os serviços, diferente dos produtos: Verdadeiro (V). Os serviços são consumidos no momento da sua prestação e não podem ser armazenados em estoque, ao contrário dos bens materiais. III - O contato com o consumidor é maior em produtos do que em serviços: Falso (F). O contato com o cliente é significativamente maior na prestação de serviços do que na produção de bens físicos. IV - Serviços possuem transportabilidade, já os produtos não: Falso (F). Os produtos físicos podem ser transportados, enquanto a maioria dos serviços não possui essa característica (são prestados localmente).administracaomarketingservicos-e-operacoes
94% confiançaEm quais tendências, ou condições, estão, respectivamente, os níveis de financiamento, endividamento e inadimplência da população, as regulamentações e normas setoriais, o tamanho e a composição das famílias?administracaoanalise-de-ambiente-macroambientemarketing
96% confiançaA análise de mercado é uma ferramenta poderosa para o gestor e empreendedor. Com base nisso, analise a afirmação abaixo e preencha as lacunas: Uma maneira importante para iniciar o estudo da ________, bem como o contexto em que ela está inserida, é entender os princípios de ______ e ______.administracaoanalise-de-mercadoeconomia
86% confiançaRealizar uma análise de mercado é fundamental tanto para empresas que estão iniciando, quanto para empresas que estão no mercado há muito tempo. Para as empresas novas, possibilita a identificação de um possível mercado, e para as mais antigas, a verificação do seu posicionamento e do que o mercado quer. Marque com V para verdadeiro e F para falso, relativamente os itens que a análise de mercado deve levar em conta: ( ) Análise da Indústria e do Setor; ( ) Descrição do nicho de Mercado; ( ) Análise SWOT; ( ) Plano de Ação.administracaomarketingpesquisa-de-mercado
92% confiançaComplete as lacunas relativamente à definição de Análise de Mercado. A análise de mercado é ________ de obtenção de ________ sobre ________ de atuação da sua empresa/ideia, bem como os ________ que podem ________ no sucesso ou fracasso desse empreendimento. (MASCI, 2017). A alternativa que contém os itens corretos é:administracaomarketingpesquisa-de-mercado
86% confiançaA formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo a Endeavor (2015), “A análise de mercado deve sempre ser considerada porque serve, em linhas gerais, para fornecer respostas a duas perguntas fundamentais.” Marque com C para correto e E para errado os itens abaixo relativamente a estas duas perguntas. ( ) O que eu posso vender? ( ) O que meus clientes querem? ( ) Vale a pena vender um determinado produto? ( ) O que meus concorrentes oferecem?administracaoanalise-de-mercadomarketing
86% confiançaQuando lançamos um produto ou quando buscamos por colocação profissional, estamos tratando de um ambiente chamado mercado. Seja mercado de produtos ou mercado de trabalho, temos diferentes atores atuando nesse teatro chamado mercado. Assim, analise as opções abaixo e identifique qual(is) delas apresenta(m) atores do mercado. I - Compradores; II - Vendedores; III - Mercadorias e Serviços; IV - ONGs. Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas:administracaoconceitos-basicosmarketing
97% confiançaANALISE DE MERCADO - TENDENCIAS, COMPORTAMENTOS E MOVIMENTOS - DIGITAL A compreensão do que é "Mercado" e como ele se comporta é uma noção básica que todos os profissionais devem ter, independente do ramo de atividade em que atuam. Nesta ótica, analise as alternativas abaixo e selecione aquela que apresenta uma definição adequada para "Mercado".administracaoanalise-de-mercadomarketing
86% confiançaA formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo o professor José Dornelas (2014), a Análise de Mercado deve: ________ o entendimento do mercado da empresa, seus ________, seus ________ e o quanto a empresa conhece, em dados e informações, o ________ onde atua. Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto?administracaoanalise-de-mercadomarketing
96% confiançaDa mesma forma que uma empresa pode atender a vários tipos de clientes, ela pode negociar diferentes tipos de produtos. A natureza do produto negociado vai depender da estratégia organizacional, formulada a partir da razão de ser da empresa. Com relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo. (A) Mercado de bens ou produtos (B) Mercado de serviços (C) Mercado de ideias ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que pagam por “inovações” ou boas ideias. Podemos citar como exemplo: campanhas publicitárias, desenho ou projeto de um novo produto, logomarca ou serviço; ( ) Formado por empresas, organizações ou indivíduos que necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: computador, telefone celular, móvel, automóvel, etc.; ( ) Formado por empresas, organizações ou pessoas que necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto de transação. Por exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc.administracaoanalise-de-mercadomarketing
96% confiançaAs empresas podem variar muito em relação ao tipo de cliente que ela atende. O cliente pode ser uma pessoa física, jurídica, pode ser pequeno ou grande consumidor. A estratégia organizacional deve apontar para o cliente que mais se adequa aos objetivos da empresa. Assim, de acordo com o tipo de cliente, o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo: (A) Mercado Consumidor (B) Mercado Industrial final (C) Mercado revendedor (D) Mercado Governamental ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental; ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final; ( ) Caso existam intermediários; ( ) Para o caso de produtos semiacabados.administracaoanalise-de-mercadomarketing
97% confiançaUma empresa divulgou em suas campanhas publicitárias que possuía forte compromisso com a preservação ambiental. Entretanto, auditorias posteriores demonstraram que suas operações continuavam gerando elevados impactos ambientais e que poucas mudanças efetivas haviam sido implementadas em seus processos produtivos. A divulgação das informações gerou críticas de consumidores e comprometeu a credibilidade da organização. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que identifica corretamente a prática realizada pela empresa.administracaoetica-empresarialmarketing
92% confiançaA função marketing é responsável por diversas tarefas. Analise as frases e marque qual dessas atividades estão relacionadas à função marketing:administracaofuncoes-organizacionaismarketing
92% confiançaA matriz SWOT será um processo que permitirá a devida análise de elementos que são essenciais para a compreensão de ações que a direção de arte precisará tomar para conseguir desenvolver uma campanha adequadamente para uma marca. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A matriz SWOT atuará diretamente com a análise de forças e ameaças que atuam diretamente na construção de peças publicitárias. II. deverá verificar se as fraquezas e oportunidades são elementos que podem ser utilizados e melhorados para uma campanha. A seguir, assinale a alternativa correta.administracaomarketingplanejamento-estrategico
92% confiançaA Indústria 4.0 possibilitou a transformação digital do processo produtivo das fábricas. Da mesma forma, o uso das tecnologias emergentes causou uma transformação no marketing tradicional, dando início ao que é conhecido como Marketing 4.0. Conforme o conteúdo da aula 6, como o Marketing 4.0 aborda a nova geração de consumidores conhecida como millennials?administracaoindustria-40marketing