As empresas podem variar muito em relação ao tipo de cliente que ela atende. O cliente pode ser uma pessoa física, jurídica, pode ser pequeno ou grande consumidor. A estratégia organizacional deve apontar para o cliente que mais se adequa aos objetivos da empresa. Assim, de acordo com o tipo de cliente, o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo: (A) Mercado Consumidor (B) Mercado Industrial final (C) Mercado revendedor (D) Mercado Governamental ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental; ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final; ( ) Caso existam intermediários; ( ) Para o caso de produtos semiacabados.
Questão
As empresas podem variar muito em relação ao tipo de cliente que ela atende. O cliente pode ser uma pessoa física, jurídica, pode ser pequeno ou grande consumidor. A estratégia organizacional deve apontar para o cliente que mais se adequa aos objetivos da empresa. Assim, de acordo com o tipo de cliente, o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo:
(A) Mercado Consumidor (B) Mercado Industrial final (C) Mercado revendedor (D) Mercado Governamental
( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental; ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final; ( ) Caso existam intermediários; ( ) Para o caso de produtos semiacabados.
Alternativas
A) A, B, D, C
B) D, C, B, A
C) A, B, C, D
D) B, A, D, C
E) D, A, C, B
Explicação
Vamos relacionar cada descrição ao tipo de mercado:
- “Caso o cliente seja alguma instituição governamental;”
- Isso corresponde ao Mercado Governamental (D).
- “Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final;”
- Produto vendido ao consumidor final (pessoa/uso final) caracteriza o Mercado Consumidor (A).
- “Caso existam intermediários;”
- Presença de intermediários (quem compra para revender) caracteriza o Mercado revendedor (C).
- “Para o caso de produtos semiacabados.”
- Produtos semiacabados são insumos/partes para outras empresas, típico do Mercado Industrial (B).
Logo, a sequência é: D, A, C, B.
Alternativa correta: (E).
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