O Programa Nacional de Humanização conta com as seguintes diretrizes, EXCETO:
Questão
O Programa Nacional de Humanização conta com as seguintes diretrizes, EXCETO:
Alternativas
Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção, porém impedido de ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão.
Implementar processos de acompanhamento e avaliação, ressaltando saberes gerados no SUS e experiências coletivas bem-sucedidas.
Independentemente do tipo de instituição, as boas práticas de humanização são indispensáveis para valorizar a dignidade do paciente/cliente e seu familiar, incluindo o profissional de saúde.
Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão.
Explicação
A Política/Programa Nacional de Humanização (PNH/HumanizaSUS) tem como diretrizes/objetivos, entre outros, aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio para mudanças sustentáveis nos modelos de atenção e de gestão, além de implementar processos de acompanhamento e avaliação e incentivar a disseminação de experiências bem-sucedidas no SUS.
Assim, a alternativa que está INCORRETA (EXCETO) é a que afirma que o programa estaria “impedido” de ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio — isso contraria diretamente o que a PNH propõe (ela justamente busca ofertar/divulgar essas estratégias).
Logo, a alternativa com a expressão restritiva “porém impedido de ofertar e divulgar...” não corresponde às diretrizes da humanização no SUS.
Alternativa correta: (A).