Administração: A empresa Faz Bem Ltda. está se reestruturando para atuar em um novo mercado e para isso realizou investimentos em máquinas, computadores e habilidades humanas. Isso irá permitir a essa empresa ter um novo destaque neste novo mercado. De acordo com os estudos sobre a teoria dos sistemas, é possível compreender a organização como um sistema aberto. Partindo desse princípio, quanto ao estágio em que se encontram os investimentos realizados pela empresa Faz Bem Ltda., assinale a alternativa correta:

Questão

A empresa Faz Bem Ltda. está se reestruturando para atuar em um novo mercado e para isso realizou investimentos em máquinas, computadores e habilidades humanas. Isso irá permitir a essa empresa ter um novo destaque neste novo mercado. De acordo com os estudos sobre a teoria dos sistemas, é possível compreender a organização como um sistema aberto.

Partindo desse princípio, quanto ao estágio em que se encontram os investimentos realizados pela empresa Faz Bem Ltda., assinale a alternativa correta:

Alternativas

Retroalimentação.

Estágio de serviço.

Estágio de insumo.

92%

Estágio de produto.

Estágio de conversão.

Explicação

Pela Teoria Geral dos Sistemas, uma organização pode ser entendida como um sistema aberto que interage com o ambiente por meio de um fluxo básico:

  1. Insumos (inputs): tudo o que entra no sistema vindo do ambiente para viabilizar o funcionamento e a mudança/produção (ex.: capital, máquinas, tecnologia, informações, pessoas, competências).
  2. Conversão (throughput/processamento): transformação dos insumos em algo útil por meio de processos internos (produção, gestão, treinamento aplicado ao trabalho etc.).
  3. Produtos (outputs): bens/serviços e resultados entregues ao ambiente (mercado).
  4. Retroalimentação (feedback): informações do ambiente sobre os outputs (aceitação do mercado, reclamações, indicadores) para ajustes no sistema.

No enunciado, a empresa realizou investimentos em máquinas, computadores e habilidades humanas para se reestruturar e atuar em novo mercado. Esses investimentos representam recursos que entram na organização para possibilitar sua atuação futura, ou seja, correspondem ao estágio de insumo (input), e não ao de conversão (processamento), produto (saída) ou retroalimentação.

Alternativa correta: (C).

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