Cláudia administra uma propriedade de agricultura familiar e deseja adaptar o Modelo Canvas ao seu negócio. Além da produção agrícola, sua comunidade local exige práticas de responsabilidade social e preservação ambiental, o que não está claramente previsto no modelo tradicional. Se Cláudia fosse redesenhar o Modelo Canvas para seu empreendimento, qual seria a criação de adaptação mais adequada?

O Modelo Canvas tradicional (Business Model Canvas) organiza o negócio em blocos voltados principalmente à lógica de criação, entrega e captura de valor econômico (ex.: proposta de valor, segmentos de clientes, recursos, atividades, custos e receitas). Quando o empreendimento precisa explicitar compromissos que vão além do econômico — como responsabilidade social e preservação ambiental exigidas pela comunidade — a adaptação mais coerente é incluir um elemento específico que torne esses compromissos visíveis, planejáveis e mensuráveis dentro do modelo.

Assim, inserir um novo bloco de Sustentabilidade (ambiental, social e econômica) é a melhor adaptação, pois:

1. Explicita requisitos e expectativas dos stakeholders locais (comunidade) que não aparecem com clareza no Canvas tradicional.
2. Integra metas e práticas socioambientais ao desenho do negócio, evitando que fiquem “implícitas” ou desconectadas das decisões operacionais.
3. Mantém a consistência do modelo (um quadro de blocos que orienta decisões), sem distorcer blocos existentes.

Por que as demais opções não são adequadas:

• Reduzir relacionamento com clientes: estreita a visão do negócio e não resolve a necessidade de incorporar sustentabilidade.
• Unificar stakeholders como fornecedores: confunde papéis (comunidade, clientes, parceiros, órgãos etc.) e empobrece a análise.
• Priorizar apenas canais de venda: foca só no comercial e ignora a exigência central do enunciado (socioambiental).

Portanto, a adaptação mais adequada é a criação de um bloco específico de Sustentabilidade, contemplando práticas ambientais, sociais e econômicas.