Administração Pública: Apesar da Burocracia ter sido um avanço em relação ao Patrimonialismo, promovendo o mérito e o profissionalismo no serviço público, ela enfrentou críticas por se tornar inflexível e auto-referida, ou seja, focada em si mesma. Qual das características a seguir é do modelo Burocrático?

1. O enunciado descreve o modelo burocrático como um avanço sobre o patrimonialismo, com foco em mérito e profissionalismo, mas criticado por rigidez e autorreferência.

2. No modelo burocrático (Weberiano), as marcas centrais são:

• Regras e normas formais (formalismo);
• Estrutura hierárquica bem definida (hierarquia);
• Impessoalidade e rotinas padronizadas;
• Ênfase no controle de procedimentos/processos.

3. Analisando as alternativas:

• A) “Controle dos resultados e não nos processos.” → típico do modelo Gerencial (foco em resultados), não do burocrático.
• B) “Aparelho estatal como extensão do soberano.” → típico do Patrimonialismo.
• C) “Formalismo e hierarquia.” → corresponde diretamente às características do modelo Burocrático.
• D) “Não atendimento dos interesses da sociedade.” → é uma crítica possível, mas não uma característica definidora do modelo.
• E) “Busca a eficiência do serviço público.” → eficiência é mais associada ao modelo Gerencial; a burocracia busca racionalidade/regularidade e previsibilidade via normas.

Alternativa correta: C.