A realização de uma Análise de Mercado detalhada é uma prática essencial para empresas que desejam posicionar-se de maneira competitiva e informada no cenário econômico atual. Qual das seguintes informações é essencial na etapa de Análise de Mercado?
Questão
A realização de uma Análise de Mercado detalhada é uma prática essencial para empresas que desejam posicionar-se de maneira competitiva e informada no cenário econômico atual. Qual das seguintes informações é essencial na etapa de Análise de Mercado?
Alternativas
A) Estabelecer políticas de preços.
B) Coletar e analisar dados sobre o mercado-alvo, concorrência, tendências e comportamento do consumidor.
C) Definir os canais de distribuição.
D) Criar programas de fidelidade e pós-venda.
E) Desenvolver atividades de comunicação para promoção do produto.
Explicação
Na etapa de Análise de Mercado, a empresa precisa entender o ambiente externo e o público antes de tomar decisões táticas (preço, distribuição, promoção etc.).
Assim, a informação essencial nessa etapa é:
- dados sobre o mercado-alvo (tamanho, perfil, necessidades, segmentação),
- concorrência (quem são, posicionamento, participação, vantagens),
- tendências (mudanças econômicas, tecnológicas, culturais),
- comportamento do consumidor (hábitos de compra, critérios de decisão, jornada).
As demais alternativas (política de preços, canais de distribuição, fidelização/pós-venda e comunicação promocional) são decisões e ações típicas do mix de marketing/planejamento estratégico, geralmente definidas após a análise do mercado.
Alternativa correta: (B).