Para Ballou (2009), "um plano alternativo de leiaute é estabelecer baias de estoque no armazém de acordo com a sua função principal". Para determinação sobre essas áreas, leva-se em consideração dois métodos. Sobre estes, assinale o item CORRETO:

Ballou (2009) trata da definição de áreas/baias de estocagem no armazém considerando dois enfoques para apoiar decisões de leiaute e armazenagem: método intuitivo e método científico.

1. Método intuitivo: baseia-se em julgamento/experiência prática e em regras simples (heurísticas). Ele costuma levar em conta aspectos como:

• diferenças de rotatividade (itens de maior giro mais próximos das áreas de separação/expedição);
• características gerais dos itens e conveniências operacionais.

Assim, a alternativa (b) descreve corretamente algo típico do método intuitivo (reconhecer que diferentes produtos têm diferentes rotatividades). Já a alternativa (a) é inadequada no enunciado como caracterização do método, porque “produtos iguais em diferentes tamanhos” não é o ponto central distintivo do método intuitivo em Ballou; além disso, a redação traz um problema (“vem”).

2. Método científico: envolve procedimentos mais sistemáticos/analíticos (critérios e métodos formais) para definir a organização e o funcionamento da armazenagem. Nesse contexto, disposição do estoque (stock placement/storage policy) pode ser entendida como a designação do sistema pelo qual se localiza e recupera mercadorias nos pontos de armazenagem (ex.: localização fixa, localização aleatória, localização por classes etc.).

A alternativa (c) expressa exatamente essa ideia: a disposição do estoque, vinculada ao enfoque científico, corresponde ao sistema usado para localizar e recuperar mercadorias.

Como (a) não está correta, então (d) “todos” é falsa. E (e) erra ao associar a disposição do estoque ao método intuitivo (e ainda reduz o conceito a “maneira de alocar produtos”, sem enfatizar o sistema de localização/recuperação).

Alternativa correta: (c).