Questões de Competências Essenciais

Explore questões resolvidas de Competências Essenciais. Acesse respostas e explicações detalhadas para estudar e evoluir.

96% confiança
Caroline e José Carlos são proprietários de uma franquia de chocolates. Após pesquisa de mercado, identificaram baixa concorrência na região e um bom público jovem; escolheram o local e iniciaram o empreendimento. Com o tempo a franquia cresceu e hoje já possuem outras 3 lojas. A clientela vem crescendo e consideram expandir para fora da cidade. Um dos principais motivos do sucesso é a possibilidade de customização dos produtos: o cliente pode escolher e montar seu chocolate ou caixa de bombons conforme itens do catálogo. A empresa tem entre 48 e 72 horas para disponibilizar os produtos nas lojas para compra. A partir dessa situação, elabore, à mão, um mapa mental que explique o conceito de competência essencial e identifique qual é a competência essencial da franquia de Caroline e José Carlos. O mapa mental deve conter: no centro o tema “Competência Essencial no Negócio de Chocolates”; ramos principais com: (1) o que é competência essencial (definição com suas palavras); (2) qual é a competência essencial da franquia (com base no caso apresentado); (3) por que essa competência dá uma vantagem competitiva; (4) como essa competência pode ajudar na expansão para outras cidades; (5) exemplos ou palavras-chave que ajudem a explicar o conceito. Orientações: faça o mapa manualmente, com letra legível; use cores, setas e organização visual para destacar elementos; não copie respostas idênticas de outros alunos; conecte as ideias com palavras-chave e linguagem clara. Envio: tire uma foto nítida ou digitalize o mapa e envie em JPG, PNG ou PDF pelo ambiente virtual.
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88% confiança
Um dos casos mais conhecidos de equívoco na Tomada de Decisão de verticalizar ou horizontalizar a produção de itens consumidos na produção empresarial, foi o da Ford. O caso da "Fordlândia", o grande equívoco neste que foi ocasionado foi:
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82% confiança
Empresas para sobreviver e se desenvolverem, necessitam de apresentar de forma duradoura, um desempenho superior ao de seus concorrentes, ou seja, devem possuir vantagens competitivas sustentáveis. Na atualidade as mudanças ambientais são uma constante, sobretudo em mercados muito dinâmicos, como no segmento das telecomunicações ou na saúde, e as empresas, para sobreviverem, necessitam de adaptação ou mesmo da criação de mudanças. Considerando os textos apresentados avalie as asserções a seguir, e a relação proposta entre elas. Em mercados muito dinâmicos, as competências essenciais, fundamentais à criação de vantagens competitivas devem ser complexas, inimitáveis e estarem enraizadas na cultura da organização. PORQUE As empresas para sobreviverem e se desenvolverem em mercados com mudanças ininterruptas e imprevisíveis, necessitam de desenvolver, ou adquirir, competências essenciais, duráveis ao longo do tempo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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