Sobre competências, habilidades e atitudes, representados pelo mnemônico CHA, analise as proposições a seguir: I. Atitude está relacionada à maneira como o indivíduo se comporta em um ambiente de trabalho; elas refletem características e traços pessoais e não refletem a personalidade dos indivíduos. II. As habilidades são as capacidades do indivíduo de desempenhar as várias tarefas de um cargo; podem ser intelectuais ou físicas, nesta última, a resistência pode ser explicitada como uma habilidade de continuar um esforço máximo exigido por força prolongada durante um tempo. Pode-se afirmar que:

Pelo mnemônico CHA:

• C (Conhecimentos): o que a pessoa sabe (conteúdo, teoria, informações).
• H (Habilidades): o que a pessoa sabe fazer (capacidade de executar tarefas, aplicar conhecimentos na prática).
• A (Atitudes): como a pessoa se comporta/age, envolvendo predisposições, valores e traços pessoais que influenciam o desempenho.

Análise da proposição I: Ela começa corretamente ao dizer que atitude se relaciona à maneira como o indivíduo se comporta no trabalho. Porém, erra ao afirmar que atitudes “refletem características e traços pessoais e não refletem a personalidade”. Em geral, atitudes estão ligadas a disposições comportamentais e aspectos pessoais (valores, motivação, postura), sendo coerente dizer que elas se relacionam com a personalidade (não faz sentido negar essa relação de forma absoluta). Logo, I é falsa.

Análise da proposição II: Está alinhada ao conceito de habilidades como capacidades para desempenhar tarefas do cargo, podendo ser intelectuais (cognitivas) ou físicas. Além disso, o exemplo de resistência como capacidade de sustentar esforço por certo tempo é compatível com uma habilidade física. Logo, II é verdadeira.

Conclusão: I é falsa e II é verdadeira.

Alternativa correta: (a).