Em um hospital, uma fonoaudióloga precisa...
Em um hospital, uma fonoaudióloga precisa comunicar a uma família que o paciente, após um acidente vascular cerebral, apresenta afasia irreversível, o que impactará significativamente sua comunicação. A profissional sabe que a forma como a notícia é transmitida pode influenciar a aceitação e o enfrentamento da família. Ela decide utilizar o protocolo SPIKES, preparando o ambiente, investigando o que a família já sabe, transmitindo as informações de forma clara e gradual, validando emoções e planejando os próximos passos em conjunto. Durante a conversa, percebe reações de tristeza e ansiedade, mas mantém postura empática e acolhedora, respeitando o ritmo da família. Ao final, esclarece dúvidas e reforça o compromisso com o cuidado humanizado.
Qual estratégia é mais adequada para a comunicação de más notícias na prática fonoaudiológica?
Imagem 1
Captura de tela da interface de prova online contendo o enunciado e as alternativas; cabeçalho com a disciplina 'Fonoaudiologia e Ética Profissional' e título 'Questão 7/10 - Fonoaudiologia e Ética Profissional'; cronômetro/tempo restante visível (0:12:59); ícones de áudio ao lado das alternativas; datas/hora de início e prazo no canto superior direito.
Transmitir a notícia de forma direta e rápida, evitando prolongar o sofrimento da família.
Utilizar protocolos reconhecidos, como SPIKES, para organizar a comunicação, validar emoções e planejar os próximos passos.
Delegar a comunicação de más notícias exclusivamente ao médico responsável pelo paciente.
Omitir informações negativas para preservar o bem-estar emocional da família.
Faça login para ver a resposta
Entre com sua conta Google para acessar a resposta e explicação desta questão.