Refere-se a competência de uma pessoa para executar uma tarefa ou uma ação. É uma competência intrínseca, sendo mensurada em um ambiente uniforme ou padrão. Trata-se do da:
Questão
Refere-se a competência de uma pessoa para executar uma tarefa ou uma ação. É uma competência intrínseca, sendo mensurada em um ambiente uniforme ou padrão. Trata-se do da:
Alternativas
A) Capacidade.
B) Funcionalidade.
C) Competência.
D) Desempenho.
E) Habilidade.
Explicação
Vamos identificar o conceito descrito no enunciado.
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O texto diz: “competência de uma pessoa para executar uma tarefa ou uma ação”. Isso remete a um potencial individual para realizar algo.
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Em seguida, afirma: “É uma competência intrínseca” e “mensurada em um ambiente uniforme ou padrão”. Em gestão de desempenho/recursos humanos, capacidade costuma ser entendida como o potencial intrínseco do indivíduo (o que ele consegue fazer em condições padronizadas). Já desempenho é o resultado efetivo no contexto real (que depende do ambiente, recursos, motivação etc.).
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“Habilidade” também se relaciona a executar tarefas, mas geralmente é tratada como destreza adquirida/treinável (um “saber fazer”), enquanto o enunciado enfatiza o caráter intrínseco e medido em condições padrão, o que aponta mais diretamente para capacidade.
Logo, a definição apresentada trata de capacidade.
Alternativa correta: (A).