Dito isso, assinale a alternativa que apresenta um custo típico de uma empresa de serviços, como por exemplo, um hospital:

Questão

Dito isso, assinale a alternativa que apresenta um custo típico de uma empresa de serviços, como por exemplo, um hospital:

Alternativas

A

Material de escritório.

B

Exames Laboratoriais.

C

Serviços bancários.

D

Móveis e utensílios.

E
Resposta certa

Salário da recepcionista.

Explicação

Em empresas de serviços (como um hospital), o custo típico está fortemente associado à mão de obra utilizada diretamente para prestar o serviço ao cliente/paciente.

  • Material de escritório, serviços bancários e móveis e utensílios são, em geral, classificados como despesas administrativas/operacionais (ou investimentos, no caso de móveis), não como custos típicos do serviço em si.
  • Exames laboratoriais podem fazer parte do atendimento, mas costumam ser classificados como custos específicos de determinada área/procedimento (e muitas vezes são tratados como materiais/serviços de terceiros vinculados a exames), não sendo a alternativa mais “típica” e geral de empresas de serviços.
  • Salário da recepcionista representa gasto com pessoal, elemento característico e recorrente em organizações prestadoras de serviços (mão de obra como componente central do custo do serviço).
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