Dito isso, assinale a alternativa que apresenta um custo típico de uma empresa de serviços, como por exemplo, um hospital:
Questão
Dito isso, assinale a alternativa que apresenta um custo típico de uma empresa de serviços, como por exemplo, um hospital:
Alternativas
A
Material de escritório.
B
Exames Laboratoriais.
C
Serviços bancários.
D
Móveis e utensílios.
E
Resposta certa
Salário da recepcionista.
Explicação
Em empresas de serviços (como um hospital), o custo típico está fortemente associado à mão de obra utilizada diretamente para prestar o serviço ao cliente/paciente.
- Material de escritório, serviços bancários e móveis e utensílios são, em geral, classificados como despesas administrativas/operacionais (ou investimentos, no caso de móveis), não como custos típicos do serviço em si.
- Exames laboratoriais podem fazer parte do atendimento, mas costumam ser classificados como custos específicos de determinada área/procedimento (e muitas vezes são tratados como materiais/serviços de terceiros vinculados a exames), não sendo a alternativa mais “típica” e geral de empresas de serviços.
- Salário da recepcionista representa gasto com pessoal, elemento característico e recorrente em organizações prestadoras de serviços (mão de obra como componente central do custo do serviço).
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