"Começa de trás para frente na cadeia de consumo, ou seja, o comportamento do consumidor final se altera (para mais ou para menos) e se estabiliza em outro ponto, pode ser uma pequena variação. Cada etapa da cadeia de consumo repete os mesmos comportamentos e no novo período de consumo a última etapa (consumidor final) repete este comportamento e a cadeia tenta se ajustar reproduzindo o mesmo padrão de erros." O texto acima se refere a um efeito caracterizado pela falta de racionalidade e comunicação nas organizações. Qual é o nome dado a esse fenômeno?

1. O enunciado descreve uma cadeia de suprimentos/consumo em que uma pequena alteração na demanda do consumidor final “começa de trás para frente” (do varejo para o atacado/indústria/fornecedores).
2. Em cada etapa, essa variação é repetida e tende a ser amplificada por falta de racionalidade, previsões imprecisas e falhas de comunicação/coordenação entre os elos.
3. O resultado é um padrão de ajustes e erros sucessivos (oscilações de pedidos/estoques) ao longo da cadeia, típico do fenômeno conhecido em logística e gestão da cadeia de suprimentos como “efeito chicote”.

Alternativa correta: como não há alternativas fornecidas, a resposta é o nome do fenômeno: Efeito chicote (Bullwhip effect).