(ENADE, 2012) Oportunidades de negócios podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as seguintes afirmações. I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócios é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos e serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar. III. O levantamento de oportunidade que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em

Vamos avaliar cada afirmação.

I. Verdadeira. Um negócio, por definição, busca atender uma necessidade/desejo de um público-alvo oferecendo um produto/serviço pelo qual o cliente percebe valor e está disposto a pagar. Sem essa disposição de pagamento (ou alguma forma de retorno/receita), não se sustenta como negócio.

II. Verdadeira. Identificar oportunidades frequentemente envolve investigar necessidades/demandas não atendidas (ou mal atendidas), entender o valor percebido pelo cliente e então desenvolver uma solução cuja estrutura de custos permita entregar esse valor de modo viável (compatível com o que o cliente pagaria e com a margem necessária ao negócio).

III. Falsa. “Levantar oportunidades que já foram atendidas” (isto é, necessidades já plenamente satisfeitas) não é o caminho típico para boas oportunidades, pois tende a significar mercados já bem servidos, com menor espaço para diferenciação. Empreendedores podem copiar modelos (benchmarking/franquias), mas a afirmação como regra (“normalmente gera boas oportunidades”) não se sustenta quando se fala em oportunidades já atendidas.

IV. Verdadeira. Um traço associado ao empreendedor bem-sucedido é a observação constante do ambiente, buscando problemas, tendências, mudanças de comportamento e lacunas de mercado que possam se transformar em ideias e oportunidades.

Logo, estão corretas apenas I, II e IV. Alternativa correta: (e).