Júlia, especialista em investimentos, atende Rodrigo, que está animado após assistir a um vídeo sobre uma ação que “não para de subir”. Mesmo sem reserva de emergência, ele quer vender parte de seus fundos conservadores para investir nessa ação. Júlia percebe o impulso momentâneo e sugere que ele espere 24 horas antes de decidir. A conduta dela representa:

1. Rodrigo está sob forte impulso emocional após consumir uma informação chamativa (“não para de subir”) e quer tomar uma decisão arriscada (vender fundos conservadores mesmo sem reserva de emergência).

2. Júlia identifica esse impulso momentâneo e propõe esperar 24 horas antes de decidir.

3. Esse tipo de orientação é conhecido como “período de reflexão” (cooling-off period): uma pausa deliberada para reduzir a influência da emoção e da euforia do momento, diminuindo a impulsividade e favorecendo uma decisão mais racional e alinhada ao planejamento.

4. Não é diversificação de carteira (não houve proposta de rebalanceamento técnico), não é viés de confirmação (ela não reforça a crença do Rodrigo; ela freia), nem é “se esquivar” de responsabilidade (é uma intervenção de orientação comportamental para melhorar a qualidade da decisão).

Alternativa correta: (b).