Aprendizagem: Ao analisar o processo de aprendizagem, temos que existem cinco processos de gerenciamento possíveis em relação a esse processo. Assim, torna-se importante conhecer todos eles para que se possa avaliar quais as características principais do comportamento de aprendizagem. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta uma característica do gerenciamento do relacionamento.
Ao analisar o processo de aprendizagem, temos que existem cinco processos de gerenciamento possíveis em relação a esse processo. Assim, torna-se importante conhecer todos eles para que se possa avaliar quais as características principais do comportamento de aprendizagem. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta uma característica do gerenciamento do relacionamento.
Pensar, retroceder, refletir a respeito de todas as suas experiências.
Produzir novas experiências.
Atender a necessidade das pessoas de colaborar uma com as outras.
Proporcionar reflexão das pessoas.
Realizar as devidas conexões acerca dos acontecimentos.
A questão trata de cinco processos de gerenciamento ligados ao processo de aprendizagem e pede a alternativa que traz uma característica do gerenciamento do relacionamento.
No contexto de aprendizagem, o gerenciamento do relacionamento se refere aos aspectos sociais e interacionais do aprender: troca, cooperação, diálogo, apoio mútuo e construção conjunta do conhecimento. Ou seja, seu foco é como as pessoas se relacionam para aprender.
Analisando as alternativas:
- “Pensar, retroceder, refletir...” → remete a reflexão/metacognição (mais ligado a reflexão/autoavaliação), não ao relacionamento.
- “Produzir novas experiências.” → ligado à ação/experimentação.
- “Atender a necessidade das pessoas de colaborar...” → descreve diretamente colaboração e interação, que são centrais no gerenciamento do relacionamento.
- “Proporcionar reflexão...” → novamente reflexão.
- “Realizar as devidas conexões...” → ligado a conexões/integração de ideias (sentido/cognição), não ao relacionamento.
Portanto, a característica do gerenciamento do relacionamento é a colaboração entre as pessoas.
Alternativa correta: (C).