“O segredo da criação do conhecimento está na mobilização e na conversão do conhecimento tácito.” Fonte: CARVALHO, F. Gestão do Conhecimento. São Paulo: Editora Pearson, 2012, pág. 17. O texto de Carvalho sinaliza a relevância da conversão do conhecimento tácito para a criação de conhecimento organizacional. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a conversão de conhecimento tácito em explícito nas organizações é:

Questão

“O segredo da criação do conhecimento está na mobilização e na conversão do conhecimento tácito.”

Fonte: CARVALHO, F. Gestão do Conhecimento. São Paulo: Editora Pearson, 2012, pág. 17.

O texto de Carvalho sinaliza a relevância da conversão do conhecimento tácito para a criação de conhecimento organizacional. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a conversão de conhecimento tácito em explícito nas organizações é:

Alternativas

A) um fator que impacta os custos organizacionais, mas traz competitividade.

B) um fator que não traz benefícios imediatos para a organização.

C) um fator que impacta o capital humano da organização e traz sucesso.

D) um fator crítico de sucesso e fonte de competitividade no mercado.

92%

E) um fator que leva tempo e tem custos elevados para a organização.

Explicação

A afirmação destaca que a criação do conhecimento organizacional depende de mobilizar e converter o conhecimento tácito (aquele que está na experiência das pessoas, difícil de formalizar) em conhecimento explícito (registrado, documentado, compartilhável).

Nas teorias de Gestão do Conhecimento (ex.: modelo SECI), a conversão tácito → explícito (externalização) é essencial porque:

  1. Permite registrar e disseminar o que antes ficava “preso” a indivíduos (boas práticas, lições aprendidas, know-how).
  2. Reduz perda de conhecimento quando pessoas saem da organização.
  3. Aumenta aprendizagem organizacional, padronização e melhoria contínua.
  4. Sustenta inovação e vantagem competitiva, pois conhecimento compartilhado vira base para novos processos, produtos e decisões melhores.

Analisando as alternativas:

  • A, B e E focam em custos/tempo/benefícios imediatos; embora possam existir custos e tempo de implementação, isso não expressa a ideia central de que a conversão é estratégica para a criação e competitividade.
  • C é genérica (“traz sucesso”) e restrita ao capital humano; a conversão tem impacto mais amplo e é tratada como elemento-chave para desempenho e vantagem competitiva.
  • D traduz diretamente a noção de que transformar conhecimento tácito em explícito é crítico para o sucesso e gera competitividade.

Alternativa correta: (D).

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