Você foi contratado como consultor para uma empresa tradicional que busca expandir sua presença no ambiente digital. Diante da transformação radical promovida pela internet no ambiente de negócios, a empresa está buscando entender melhor como se adaptar a essa nova realidade para permanecer relevante e competitiva. Considerando o impacto da internet no ambiente empresarial, no que melhor se adequa à situação da empresa, assinale a alternativa correta:

A internet transformou o ambiente de negócios principalmente por ampliar o alcance das empresas, acelerar a comunicação, reduzir barreiras geográficas e criar novos modelos de negócio, com destaque para o comércio eletrônico (e-commerce) e para a economia digital.

Analisando as alternativas:

• Alternativa 1 (Diminuição da globalização econômica): incorreta. Em geral, a internet intensifica a globalização ao conectar mercados e consumidores globalmente.
• Alternativa 2 (Redução na velocidade de comunicação empresarial): incorreta. O efeito foi o oposto: a internet aumentou muito a velocidade de comunicação (e-mail, mensageria, videoconferência etc.).
• Alternativa 3 (Facilitação do comércio eletrônico e da economia digital): correta. A internet possibilita venda online, marketplaces, serviços digitais, pagamentos eletrônicos e estratégias de marketing digital, sendo o ponto mais alinhado ao desafio de “expandir a presença no ambiente digital”.
• Alternativa 4 (Eliminação total da necessidade de viagens de negócios): incorreta. A internet reduz algumas viagens (reuniões remotas), mas não elimina totalmente a necessidade.
• Alternativa 5 (Aumento no uso de tecnologia de fax): incorreta. O fax foi amplamente substituído por tecnologias digitais.