Qual é a função do indicador de nível de serviço...
Qual é a função do indicador de nível de serviço na gestão do almoxarifado?
a) O indicador de nível de serviço mede a capacidade do almoxarifado de fornecer os materiais solicitados dentro do prazo estipulado. Sua função é garantir o atendimento eficiente e pontual das demandas dos setores da empresa ou dos clientes externos.
b) O indicador de nível de serviço calcula a precisão dos registros de estoque em comparação com o estoque físico, ajudando a identificar possíveis erros de contagem ou registros, contribuindo para uma gestão mais precisa e confiável do estoque.
c) O indicador de nível de serviço mede o tempo médio necessário para processar e atender as requisições dos setores da empresa ou dos clientes externos. Sua função é garantir a eficiência operacional do almoxarifado.
d) O indicador de nível de serviço avalia a satisfação dos setores internos da empresa ou dos clientes externos em relação ao serviço do almoxarifado, fornecendo informações sobre a qualidade do atendimento prestado.
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