A ISO 14020 aborda diretrizes de rotulagem e declarações ambientais para selos verdes ou rótulos ambientais, todos os itens são rótulos ambientais dos diversos tipos. Tendo em vista essas informações, assinale a alternativa incorreta.

A família ISO 14020 trata de rótulos e declarações ambientais (environmental labels and declarations), isto é, informações comunicadas ao consumidor/mercado sobre atributos ambientais de produtos/serviços.

Passo a passo, analisando as alternativas:

1. Energy Star: é um selo/programa de eficiência energética usado em produtos (um tipo de rotulagem/declaração ambiental relacionada a desempenho energético). Portanto, é um rótulo ambiental.

2. EPEAT: é um sistema de classificação/registro ambiental para produtos eletrônicos (declarações e critérios ambientais para compra/rotulagem). Enquadra-se como rótulo/declaração ambiental.

3. Relatório de sustentabilidade: é um documento amplo de divulgação corporativa (geralmente no nível da organização), não um rótulo/declaração ambiental aplicada a um produto/embalagem para fins de rotulagem conforme a lógica da ISO 14020. Logo, não é “rótulo ambiental” nesse sentido.

4. PROCEL: é um selo/etiqueta de eficiência energética no Brasil, aplicado a produtos/equipamentos; trata-se de rotulagem ambiental/energética.

5. Informação de embalagem 100% reciclável e formas de reciclar o produto usado: é uma autodeclaração ambiental (tipo de declaração do fabricante) típica do escopo de declarações ambientais (associada ao que a ISO 14021 aborda dentro da série). Portanto, é rótulo/declaração ambiental.

Como a questão pede a alternativa incorreta (a que não corresponde a rótulo/declaração ambiental), a opção que foge do conceito é o relatório de sustentabilidade.

Alternativa correta: C.