Funções da Linguagem: Analisemos os fatores fundamentais da comunicação linguística: qualquer ato de fala envolve uma mensagem e quatro elementos que lhe são conexos: o emissor, o receptor, o tema (tópico) da mensagem e o código utilizado. A relação entre esses quatro elementos é variável (JAKOBSON, 2007, p. 19). Considerando o texto, que apresenta os fatores fundamentais de comunicação linguística segundo Jakobson, analise a situação a seguir: Em uma palestra sobre mudanças climáticas, um cientista (emissor) utiliza gráficos e dados estatísticos para explicar o aumento da temperatura global (tema) para um grupo de estudantes universitários (receptor). A palestra é ministrada em português (código). Qual das alternativas a seguir descreve corretamente um problema de comunicação que poderia comprometer a eficácia da mensagem nessa situação, levando em conta os elementos da comunicação propostos por Jakobson?

Questão

Analisemos os fatores fundamentais da comunicação linguística: qualquer ato de fala envolve uma mensagem e quatro elementos que lhe são conexos: o emissor, o receptor, o tema (tópico) da mensagem e o código utilizado. A relação entre esses quatro elementos é variável (JAKOBSON, 2007, p. 19). Considerando o texto, que apresenta os fatores fundamentais de comunicação linguística segundo Jakobson, analise a situação a seguir: Em uma palestra sobre mudanças climáticas, um cientista (emissor) utiliza gráficos e dados estatísticos para explicar o aumento da temperatura global (tema) para um grupo de estudantes universitários (receptor). A palestra é ministrada em português (código). Qual das alternativas a seguir descreve corretamente um problema de comunicação que poderia comprometer a eficácia da mensagem nessa situação, levando em conta os elementos da comunicação propostos por Jakobson?

Alternativas

a) Os estudantes estão desinteressados no tema da palestra, o que impede a decodificação adequada da mensagem.

b) O projetor utilizado para exibir os gráficos apresenta defeito, comprometendo a visualização dos dados.

c) O cientista utiliza termos técnicos complexos que os estudantes não compreendem, gerando ruído no processo comunicativo.

92%

d) A palestra acontece em um auditório com problemas de acústica, dificultando a audição por parte dos receptores.

e) O cientista não possui domínio suficiente sobre o tema, transmitindo informações imprecisas e contraditórias.

Explicação

Pelo modelo de Jakobson citado no enunciado, a comunicação envolve emissor, receptor, tema (referente) e código. Um problema de comunicação, nessa perspectiva, ocorre quando há falha/ruído em algum desses elementos ou na relação entre eles.

Na situação descrita:

  • Emissor: cientista;
  • Receptor: estudantes universitários;
  • Tema: aumento da temperatura global;
  • Código: português (mas o “código” inclui também o nível de linguagem/terminologia usada para expressar a mensagem).

O problema que diretamente compromete a eficácia da mensagem, considerando esses elementos, é quando o código não é compartilhado adequadamente entre emissor e receptor. Se o cientista usa termos técnicos complexos que os estudantes não compreendem, ocorre uma falha de decodificação (ruído), pois o receptor não consegue atribuir sentido ao que foi dito, mesmo estando na mesma língua.

As demais alternativas apontam questões que podem atrapalhar (como equipamento, acústica, desinteresse), mas a que melhor se relaciona de modo mais direto aos elementos comunicativos (especialmente ao código e à compreensão) é a alternativa (c).

Alternativa correta: (c).

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