São consideradas ______ as atividades que contribuem com a maior parcela do custo total da logística, sendo também, essenciais para o cumprimento da tarefa logística em termos de nível de serviço.
Questão
São consideradas ______ as atividades que contribuem com a maior parcela do custo total da logística, sendo também, essenciais para o cumprimento da tarefa logística em termos de nível de serviço.
Resposta
92%Atividades-chave (ou atividades primárias).
Explicação
Na logística, costuma-se classificar as atividades em atividades-chave (primárias) e atividades de apoio (secundárias).
As atividades-chave/primárias são aquelas que:
- Representam a maior parcela do custo logístico total (por exemplo, transporte e manutenção de estoques, em muitos contextos);
- São essenciais para o cumprimento da tarefa logística, isto é, para garantir o nível de serviço ao cliente (prazo, disponibilidade, confiabilidade etc.).
Portanto, o termo que completa corretamente a frase é atividades-chave (ou atividades primárias).
Alternativa correta: (sem alternativas fornecidas).