Uma maneira de processar os pedidos é através da formação de lotes de pedidos, vários pedidos pequenos poderão ser consolidados para construir um grande volume de embarque e reduzir os custos de transporte. Identifica-se, neste caso, uma escolha conflitante entre as variáveis envolvidas (ARIMA e CAPEZZUTTI, 2002). Sobre o conflito exposto, assinale a alternativa CORRETA:
Questão
Uma maneira de processar os pedidos é através da formação de lotes de pedidos, vários pedidos pequenos poderão ser consolidados para construir um grande volume de embarque e reduzir os custos de transporte. Identifica-se, neste caso, uma escolha conflitante entre as variáveis envolvidas (ARIMA e CAPEZZUTTI, 2002). Sobre o conflito exposto, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
A) Neste caso, pode ocorrer conflito entre o custo da operação logística e o custo de salários a serem pagos aos empregados administrativos.
B) Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que pode aumentar enquanto o custo de transporte diminui.
C) Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que aumenta e o tempo de lead time do armazém que também será maior.
D) Neste caso, pode ocorrer conflito entre o modal de transporte escolhido que pode ser o melhor, em detrimento de cortes de carga no embarque.
Explicação
O enunciado descreve a formação de lotes de pedidos (consolidação): vários pedidos pequenos são agrupados para formar um embarque maior, buscando reduzir o custo de transporte (por ganho de escala, melhor ocupação do veículo etc.).
O conflito (trade-off) típico dessa decisão é que, para consolidar, muitas vezes é necessário esperar acumular pedidos suficientes ou realizar etapas adicionais de separação/organização, o que tende a aumentar o tempo de processamento/atendimento do pedido (e pode até postergar o despacho).
Assim, ocorre exatamente o trade-off:
- Custo de transporte ↓ (por consolidação), enquanto
- Tempo de processamento ↑ (por espera e atividades extras para formar o lote).
As demais alternativas não representam diretamente o conflito clássico descrito (tempo vs. custo de transporte) ou trazem relações menos específicas/indevidas para o caso.
Alternativa correta: (B).