"Não dá mais para sobreviver interrompendo estranhos com uma mensagem que eles não querem ouvir, por um produto do qual nunca ouviram falar, usando métodos que os incomodam. Os consumidores têm muito pouco tempo e capacidade para tolerar isso". Seth Godin. O autor da frase é uma especialista de Marketing e nos alerta sobre a importância de construir uma relação com o cliente na web que ultrapassa o intuito de apenas vender produtos. De qual estratégia a frase trata?
Questão
"Não dá mais para sobreviver interrompendo estranhos com uma mensagem que eles não querem ouvir, por um produto do qual nunca ouviram falar, usando métodos que os incomodam. Os consumidores têm muito pouco tempo e capacidade para tolerar isso". Seth Godin.
O autor da frase é uma especialista de Marketing e nos alerta sobre a importância de construir uma relação com o cliente na web que ultrapassa o intuito de apenas vender produtos.
De qual estratégia a frase trata?
Alternativas
A) Endomarketing
B) Marketing Estratégico
C) Marketing Digital
D) Marketing de Conteúdo
E) Marketing de Busca
Explicação
A frase de Seth Godin critica o marketing de interrupção (interromper pessoas com mensagens que elas não pediram e que as incomodam) e defende construir relacionamento e gerar valor antes da venda.
Na web, a estratégia que faz isso de forma central é o Marketing de Conteúdo, que consiste em atrair e engajar o público com conteúdos relevantes (informativos, educativos, úteis), criando confiança e autoridade para que o cliente se aproxime voluntariamente da marca (em vez de ser “interrompido”).
- Endomarketing: foca no público interno (colaboradores).
- Marketing Estratégico: é mais amplo (planejamento/posicionamento), não descreve diretamente a lógica “não interromper, atrair por valor”.
- Marketing Digital: é o guarda-chuva de ações no ambiente digital; conteúdo é uma das estratégias dentro dele.
- Marketing de Busca: foca em SEO/SEM (canais de busca), não necessariamente na ideia central da frase.
Alternativa correta: (D).