O processo de mecanização do trabalho trouxe consigo diversas consequências não se restringindo apenas a linha de trabalho no que se refere a acidentes de trabalho, manutenção entre outros problemas, mas também consequências para a sociedades. Com base no texto e no seu conhecimento adquirido a partir do livro-texto, assinale a única alternativa correta.
Questão
O processo de mecanização do trabalho trouxe consigo diversas consequências não se restringindo apenas a linha de trabalho no que se refere a acidentes de trabalho, manutenção entre outros problemas, mas também consequências para a sociedades.
Com base no texto e no seu conhecimento adquirido a partir do livro-texto, assinale a única alternativa correta.
Alternativas
a) Com a chegada da mecanização na administração das empresas, resolveu-se diversos problemas como os problemas relacionados a burocratização, divisão rígida de tarefas, hierarquia e elaboração de novas regras e regulamentos.
b) Ao longo das últimas décadas, o sistema de gestão de produção utilizados possuem suas bases nos modelo Taylorismo-fordismo, Toyotismo e o Volvismo.
c) A revolução da gestão de produção é um processo recente, que não para nunca, no entanto tende a diminuir com o aumento da tecnologia.
d) Quando lidamos com processos artesanais ou de pouca industrialização, é fundamental a utilização de sofisticados sistemas de gestão da produção.
e) O sistema de gestão da produção não possui influencia no quis respeito a satisfação do cliente, uma vez que gerir produção e qualidade/satisfação são dois setores completamente diferentes.
Explicação
Vamos analisar as alternativas à luz da evolução histórica da mecanização e dos modelos de gestão da produção.
a) Incorreta. A mecanização e a racionalização administrativa não “resolveram” problemas como burocratização, hierarquia rígida e excesso de regras; em muitos contextos, esses aspectos foram intensificados por modelos clássicos (como o taylorismo/fordismo), que reforçaram padronização, controle e divisão do trabalho.
b) Correta. Ao longo do tempo, os sistemas de gestão da produção foram fortemente influenciados por modelos históricos como:
- Taylorismo-Fordismo (organização científica do trabalho, padronização e linha de montagem);
- Toyotismo (produção enxuta, just-in-time, melhoria contínua);
- Volvismo (associado a experiências de trabalho em grupos/semi-autonomia e reorganização sociotécnica, como em plantas da Volvo). Esses modelos compõem a base conceitual de muitos sistemas e práticas modernas de gestão da produção.
c) Incorreta. A evolução da gestão da produção é contínua e não “tende a diminuir” com mais tecnologia; na prática, a tecnologia aumenta a complexidade e a necessidade de gestão (integração, dados, qualidade, flexibilidade, cadeias globais etc.).
d) Incorreta. Em processos artesanais ou com pouca industrialização, normalmente não é “fundamental” usar sistemas sofisticados; o mais adequado costuma ser um controle mais simples, proporcional ao volume, variedade e complexidade.
e) Incorreta. Gestão da produção influencia diretamente prazos, qualidade, custos e confiabilidade de entrega — fatores centrais para a satisfação do cliente. Produção e qualidade/satisfação são áreas integradas, não “completamente diferentes”.
Alternativa correta: (b).