As plataformas digitais criaram um modelo de negócios que vem mudando a dinâmica da economia. As grandes empresas do mercado atual não são mais as fabricantes de produtos, mas empresas capazes de criar todo um ecossistema em torno de seu nicho de negócio. Sobre as características deste novo modelo de negócios é correto afirmar que
Questão
As plataformas digitais criaram um modelo de negócios que vem mudando a dinâmica da economia. As grandes empresas do mercado atual não são mais as fabricantes de produtos, mas empresas capazes de criar todo um ecossistema em torno de seu nicho de negócio. Sobre as características deste novo modelo de negócios é correto afirmar que
Alternativas
A) baseadas em tecnologia e com grande capacidade de escala, as plataformas digitais conectam interesses e pessoas, promovendo interações de valor entre as partes.
B) um modelo de negócios de plataforma digital funciona de maneira bilateral, promovendo a interação e a troca entre a empresa e o cliente.
C) o modelo operado pelas plataformas digitais consiste em uma cadeia linear de valor, com fornecedores numa extremidade e consumidores na outra.
D) no início de uma startup de plataforma digital, seu objetivo principal é aumentar as vendas de forma imediata, pois o grande capital das plataformas é a capacidade financeira.
E) as plataformas digitais operam no mesmo modelo de negócio tradicional, a única diferença é que vendem on-line.
Explicação
Plataformas digitais se diferenciam de negócios tradicionais “lineares” porque orquestram um ecossistema e facilitam interações (trocas) entre múltiplos participantes (ex.: usuários, anunciantes, produtores de conteúdo, motoristas e passageiros, anfitriões e hóspedes). Em geral, são baseadas em tecnologia, têm alto potencial de escala (custos marginais relativamente baixos para crescer) e dependem de efeitos de rede: quanto mais participantes, maior tende a ser o valor gerado para o conjunto.
Analisando as alternativas:
- A) Correta: descreve exatamente a lógica de plataformas — tecnologia, escala e conexão de partes para gerar interações de valor.
- B) Incorreta: plataformas frequentemente são multilaterais (não apenas empresa ↔ cliente), conectando vários lados do mercado.
- C) Incorreta: “cadeia linear de valor” é típica do modelo tradicional; plataformas não operam de forma puramente linear.
- D) Incorreta: no início, muitas plataformas priorizam crescimento da base/engajamento e liquidez do mercado (matching), e não “vendas imediatas”; o “grande capital” costuma ser rede/dados/ecossistema, não apenas capacidade financeira.
- E) Incorreta: não é só vender on-line; a diferença central está em intermediar/orquestrar interações e construir ecossistema.
Alternativa correta: (A).