O modelo gerencial (Nova Gestão Pública) passa a adotar as práticas gerenciais de sucesso das organizações privadas e adaptá-los para a Gestão Pública. Com esse modelo, adotou-se novas práticas, como a mensuração da avaliação da satisfação dos usuários e o desempenho dos servidores públicos para fomentar melhores resultados. Esse modelo passa pela adoção de três estágios distintos. São eles: I. gerencialismo puro: adoção de novas práticas, buscando aumentar a eficiência por meio da redução de custos; II. consumeirism: passa a adotar políticas patrimonialistas na prestação de serviços públicos; III. public service orientation: adoção de princípios de cidadania, accountability, transparência e equidade. Está correto o que afirma em:
Questão
O modelo gerencial (Nova Gestão Pública) passa a adotar as práticas gerenciais de sucesso das organizações privadas e adaptá-los para a Gestão Pública. Com esse modelo, adotou-se novas práticas, como a mensuração da avaliação da satisfação dos usuários e o desempenho dos servidores públicos para fomentar melhores resultados. Esse modelo passa pela adoção de três estágios distintos. São eles:
I. gerencialismo puro: adoção de novas práticas, buscando aumentar a eficiência por meio da redução de custos; II. consumeirism: passa a adotar políticas patrimonialistas na prestação de serviços públicos; III. public service orientation: adoção de princípios de cidadania, accountability, transparência e equidade.
Está correto o que afirma em:
Resposta
92%Estão corretas apenas as afirmativas I e III.
Explicação
Vamos analisar cada estágio da Nova Gestão Pública (NGP) e comparar com o que o enunciado afirmou.
I. Gerencialismo puro (managerialism puro) Esse estágio inicial da NGP foca fortemente em eficiência e redução de custos, com importação de práticas do setor privado (controle de gastos, produtividade, metas, racionalização).
- Portanto, a afirmativa I está correta.
II. Consumerism ("consumeirism") Esse estágio enfatiza o cidadão como cliente/usuário, buscando qualidade do serviço, satisfação do usuário, ampliação de escolha, competição/quase-mercados e orientação a resultados.
- O enunciado diz que nesse estágio se adotam políticas patrimonialistas na prestação de serviços públicos.
- Isso está errado, porque patrimonialismo é uma lógica tradicional/oposta à NGP (confusão entre público e privado, clientelismo, personalismo), enquanto o consumerism vai na direção de qualidade, responsividade e foco no usuário.
- Portanto, a afirmativa II está incorreta.
III. Public Service Orientation (PSO) Esse estágio aprofunda a visão do cidadão não só como cliente, mas como cidadão com direitos, reforçando accountability, transparência, equidade, participação/social e responsabilidade pública.
- Portanto, a afirmativa III está correta.
Conclusão: estão corretas I e III.
Alternativa correta: (sem alternativas fornecidas, resposta direta).