Kotler nos apresenta cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção, orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou societal. Analise as afirmativas abaixo e classifique-as conforme a legenda: 1) Orientação para a produção; 2) Orientação para o produto. ( ) Se baseia na perspectiva de que os consumidores dão preferência a produtos de qualidade e desempenho superiores ou que apresentam alguma característica de inovação. ( ) As empresas que seguem essa linha concentram-se em fabricar produtos de qualidade e em aperfeiçoá-los ao longo do tempo, mas que às vezes podem ficar presas ao aperfeiçoamento contínuo do produto e não a satisfazer às necessidades do consumidor e cita o “mito da ratoeira” que expressa a tal “miopia em marketing”. ( ) É um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. ( ) As organizações orientadas para esta linha de pensamento desenvolvem produtos em larga escala, que podem ser facilmente encontrados a preços baixos, seguem a lógica do fabricante e não levam em conta a qualidade nem a variedade de ofertas. Assinale a alternativa correta:
Questão
Kotler nos apresenta cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção, orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou societal.
Analise as afirmativas abaixo e classifique-as conforme a legenda:
- Orientação para a produção;
- Orientação para o produto.
( ) Se baseia na perspectiva de que os consumidores dão preferência a produtos de qualidade e desempenho superiores ou que apresentam alguma característica de inovação.
( ) As empresas que seguem essa linha concentram-se em fabricar produtos de qualidade e em aperfeiçoá-los ao longo do tempo, mas que às vezes podem ficar presas ao aperfeiçoamento contínuo do produto e não a satisfazer às necessidades do consumidor e cita o “mito da ratoeira” que expressa a tal “miopia em marketing”.
( ) É um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
( ) As organizações orientadas para esta linha de pensamento desenvolvem produtos em larga escala, que podem ser facilmente encontrados a preços baixos, seguem a lógica do fabricante e não levam em conta a qualidade nem a variedade de ofertas.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
a. 2, 1, 1, 2.
b. 2, 2, 1, 1.
c. 1, 1, 2, 2.
d. 1, 2, 2, 1.
e. 2, 1, 2, 1.
Explicação
Para classificar as afirmações, basta lembrar as características centrais de cada orientação segundo Kotler:
- Orientação para o produto (2): foca em qualidade, desempenho e inovação; acredita que o consumidor prefere “o melhor produto”. Risco típico: miopia em marketing (empresa fica presa em aperfeiçoar o produto e não em entender necessidades/desejos do cliente).
- Orientação para a produção (1): foca em eficiência, escala e distribuição; acredita que o consumidor prefere produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
Agora, item a item:
-
“Consumidores dão preferência a produtos de qualidade e desempenho superiores/inovação.” → (2) Produto.
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“Concentram-se em fabricar produtos de qualidade e aperfeiçoá-los; podem cair no ‘mito da ratoeira’/miopia em marketing.” → (2) Produto.
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“Conceito antigo; consumidores preferem produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.” → (1) Produção.
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“Produzem em larga escala, facilmente encontrados a preços baixos; lógica do fabricante; pouca preocupação com qualidade/variedade.” → (1) Produção.
Sequência: 2, 2, 1, 1, que corresponde à alternativa b.