Which customer statement provides the strongest evidence of a real opportunity rather than general AI interest? Pick the best option

A evidência mais forte de uma oportunidade real (vs. curiosidade geral por IA) é quando o cliente descreve um problema específico, um dono do processo e próximos passos concretos.

• “We want to explore AI broadly…” → interesse genérico, sem dor ou caso de uso definido.
• “Our CEO asked us to evaluate…” → existe iniciativa, mas ainda é avaliação ampla, sem necessidade operacional clara.
• “Legal Operations has a clause-review bottleneck, a process owner, and a scheduled workflow discussion.” → indica dor clara (gargalo de revisão de cláusulas), responsável (process owner) e ação já marcada (discussão do fluxo), o que caracteriza oportunidade qualificada.
• “We need a chatbot because other teams…” → motivação por tendência, não por problema real.

Alternativa correta: (C).