(Quadrix/2022 - adaptada) Existe uma tendência em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional. Sobre este tema, analise as asserções I e II. I - Controles eficazes devem gerar orientação estratégica para resultados, seguir com rigidez os padrões estabelecidos e fomentar a aplicação de penalidades e punições em casos de desvio. Porque II - Em casos de criatividade e inovação por parte dos funcionários, os mesmos devem se sentir à vontade para realizar suas tarefas sem medo de errar. Marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I e II.

Vamos analisar cada asserção à luz das tendências contemporâneas em estrutura organizacional, motivação, liderança e controle (ênfase em flexibilidade, aprendizagem e inovação).

I - Afirma que controles eficazes devem: (a) orientar estrategicamente para resultados (ok), mas também (b) seguir com rigidez padrões estabelecidos e (c) fomentar penalidades e punições em caso de desvio.

• Em abordagens atuais de controle e desempenho (especialmente em ambientes dinâmicos), controles eficazes tendem a equilibrar resultados com flexibilidade, foco em aprendizado, feedback e correção de rota.
• “Rigidez” e “punição” como regra geral tendem a aumentar medo, reduzir autonomia e inibir experimentação, o que é contraproducente quando a organização precisa se adaptar e inovar. Portanto, como enunciado geral de “controles eficazes”, a asserção I está falsa.

II - Diz que, para criatividade e inovação, funcionários devem se sentir à vontade para trabalhar sem medo de errar.

• Isso está alinhado ao conceito de segurança psicológica e a práticas de gestão que encorajam tentativa, aprendizado com erros e melhoria contínua (com responsabilidade, mas sem cultura punitiva). Logo, a asserção II é verdadeira.

Relação entre I e II:

• A II não justifica a I; na verdade, aponta para uma direção oposta à cultura de punição/rigidez descrita em I.

Alternativa correta: (D).