Nasceu como uma metodologia de controle para suporte à implementação estratégica, visto que muito se falava sobre o desenvolvimento das estratégias das empresas, dos desafios envolvidos nesse processo e das principais lacunas. Assinale a alternativa que representa o conceito:

O enunciado descreve algo que “nasceu como uma metodologia de controle para suporte à implementação estratégica”, ou seja, um modelo criado para traduzir a estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, ajudando a acompanhar e controlar a execução da estratégia e a reduzir lacunas típicas entre formulação e implementação.

Esse conceito corresponde ao Balanced Scorecard (BSC), que surgiu justamente para apoiar a gestão/controle do desempenho alinhado à estratégia, indo além de medidas apenas financeiras.

• Mapa Estratégico é uma ferramenta (representação gráfica) usada dentro do BSC para mostrar relações de causa e efeito entre objetivos.
• Componentes do BSC e Proposta do BSC são descrições parciais/elementos do modelo, não o conceito central pedido.
• Formato de Medição de Desempenho é genérico e não identifica especificamente a metodologia citada.