Leia a afirmação a seguir: ____________ são os meios utilizados pelas empresas para ____________ seus produtos ou fecharem seus negócios, e que podem estar ________________ da empresa, tais como ______________ de vendas, telemarketing, máquinas de autosserviço (como as máquinas automáticas de cafés), autoatendimento, e internet. Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas acima?
Questão
Leia a afirmação a seguir:
____________ são os meios utilizados pelas empresas para ____________ seus produtos ou fecharem seus negócios, e que podem estar ________________ da empresa, tais como ______________ de vendas, telemarketing, máquinas de autosserviço (como as máquinas automáticas de cafés), autoatendimento, e internet.
Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas acima?
Alternativas
a) Serviços – venderem – dentro ou fora – departamento
b) Vendas – venderem – dentro ou for a – departamento
c) Canais de venda – venderem – somente fora - departamento
d) Canais de venda – venderem - dentro ou fora - departamento
e) Produtos – venderem – dentro ou fora - departamento
Explicação
A frase define os meios utilizados pelas empresas para vender seus produtos ou fechar negócios. Em marketing e gestão comercial, esses meios são chamados de canais de venda (ex.: força de vendas, telemarketing, máquinas de autosserviço, autoatendimento e internet).
Preenchendo as lacunas com sentido e concordância:
- “Canais de venda”: é o termo correto para “meios utilizados pelas empresas”.
- “venderem”: completa “para venderem seus produtos”.
- “dentro ou fora”: faz sentido, pois canais podem atuar internamente (ex.: departamento/força de vendas) ou externamente (ex.: internet, máquinas, telemarketing terceirizado etc.).
- “departamento”: completa “tais como departamento de vendas...”, que é uma expressão comum.
As demais alternativas falham por usar termo inadequado (“Serviços”, “Vendas”, “Produtos”), por restringir indevidamente (“somente fora”) ou por erro de escrita (“for a”).
Alternativa correta: (d).