72% confiançaQuestão 4 Assinale a alternativa correta sobre o conceito de marketing.administracaoconceitos-de-marketingmarketing
96% confiançaQuestão 3 Um dos Ps do marketing é a praça. Assinale a alternativa correta sobre praça.administracaocanais-de-distribuicaomarketing
96% confiançaO Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão de desempenho que traduz a visão e a estratégia de uma organização em indicadores balanceados. Ele aborda o desempenho sob múltiplas perspectivas, como financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento, permitindo uma visão holística. A perspectiva do cliente no Balanced Scorecard (BSC) se concentra na análise de quais aspectos para avaliar o sucesso da estratégia organizacional? Reflita sobre o que a empresa precisa alcançar em relação aos seus consumidores para ser considerada bem-sucedida sob essa ótica.administracaobalanced-scorecardgestao-estrategica