Questões de Comunicação Não Verbal

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96% confiança
A cinésica é a teoria oriunda de estudos sobre os gestos e movimentos corporais, especificamente da decodificação dos sinais do corpo. Também denominada “cinética”, foi estudada por Birdwhistell, antropólogo pioneiro em tentar compreender a linguagem do corpo, que não identificou qualquer expressão facial, atitude ou posição do corpo que tivesse o mesmo significado nas diversas sociedades. Considerando o texto fornecido sobre a cinésica e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A cinésica é uma teoria que estuda os gestos e movimentos corporais como forma de comunicação não verbal, reconhecendo que existem gestos que são considerados símbolos universais em diferentes culturas. PORQUE II. Birdwhistell, antropólogo pioneiro no estudo da cinésica, identificou expressões faciais, atitudes e posições do corpo que possuem o mesmo significado em todas as sociedades, demonstrando a existência de símbolos universais na linguagem corporal. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
cinesica comunicacao comunicacao-nao-verbal
92% confiança
Com base no texto fornecido sobre comunicação não verbal e seus aspectos, avalie as afirmações a seguir: I. A comunicação não verbal é mais emocional e sensitiva do que a comunicação verbal. II. Os sinais não verbais, como gestos, expressão facial, postura, ocupação do espaço e toque, podem reforçar, substituir ou contrariar a comunicação verbal. III. A comunicação não verbal ocorre sempre de forma consciente e programada, sem que os sujeitos estejam conscientes do que estão emitindo. É correto o que se afirma em:
comunicacao-nao-verbal linguagem portugues
95% confiança
Considere a seguinte situação hipotética: Durante uma reunião comunitária, os moradores discutem a possibilidade de implementar um programa de mentoria para os jovens da vizinhança. Alguns moradores expressam preocupações sobre a viabilidade do programa, enquanto outros demonstram entusiasmo com a ideia. Durante a discussão, há troca de olhares, gestos de apoio e diferentes entonações de voz. No final, os moradores decidem por unanimidade iniciar o programa de mentoria. Baseado nos conceitos discutidos em "Comunicação assertiva e interpessoal", identifique o que é demonstrado no exemplo fornecido.
comunicacao comunicacao-interpessoal comunicacao-nao-verbal
97% confiança
A comunicação não verbal é carregada de significados. Mais emocional e sensitiva, é o elemento de surpresa que interfere na comunicação verbal, que é mais consciente e programada. Na maioria das vezes, a comunicação não verbal se expressa sem que os sujeitos estejam conscientes do que estão emitindo. Inúmeros sinais não verbais reforçam, substituem ou contrariam a fala: os gestos, a expressão facial, a postura (movimentos e inclinações do corpo), a ocupação do espaço e o toque, principalmente se substitui o olhar, quando há limitação visual. Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal. Indaial, SC: Arqué, 2023. Qual é uma das principais características da comunicação não verbal de acordo com o texto?
comunicacao comunicacao-nao-verbal linguagem
97% confiança
Em uma loja de eletrônicos, Carolina foi atendida por Bruno, que explicou bem as características do produto, mas manteve os braços cruzados, falou em tom baixo e olhou para o relógio várias vezes durante a conversa. Carolina sentiu que estava incomodando e decidiu não concluir a compra. No dia seguinte, ela voltou à loja e foi atendida por Renata, que manteve postura ereta e falou com voz firme, demonstrando interesse e atenção. Carolina se sentiu mais segura e permaneceu no atendimento até tirar suas dúvidas. Durante atendimentos de vendas, a comunicação não verbal pode fortalecer a confiança do cliente ou causar desconforto. Considerando os exemplos vividos por Carolina no atendimento com Bruno e Renata, assinale a alternativa que apresenta um comportamento não verbal que exerce influência positiva na comunicação.
atendimento-ao-cliente comunicacao comunicacao-nao-verbal
93% confiança
Mariana Sodário Cruz e colaboradores, em seu estudo sobre a prevalência de deficiência auditiva, destacam a importância de considerar os fatores sociais, ambientais e culturais que influenciam a ocorrência e o manejo da surdez. Paralelamente, Jesus, ao discutir a dimensão mimética da linguagem, enfatiza o papel da imitação, dos gestos e da comunicação não verbal como elementos fundamentais para a construção do significado e da interação humana. A comunicação entre diferentes grupos culturais, especialmente quando envolve surdos e ouvintes, depende não apenas do domínio de códigos linguísticos formais, mas também da sensibilidade para as expressões miméticas e contextuais que permeiam a interação social. O reconhecimento dessas múltiplas formas de expressão e comunicação é fundamental para a valorização da diversidade cultural e para a promoção de ambientes inclusivos, que respeitem as particularidades de cada indivíduo e grupo social. Diante desse panorama, qual das alternativas abaixo apresenta a análise mais adequada sobre a relação entre a dimensão mimética da linguagem e a inclusão cultural e social dos surdos?
comunicacao-nao-verbal educacao-inclusiva linguistica
98% confiança
As expressões faciais são uma forma de comunicação verbal.
comunicacao comunicacao-nao-verbal linguagem
92% confiança
A comunicação verbal é, tendencialmente, mais genuína do que a comunicação não verbal.
comunicacao comunicacao-nao-verbal linguagem
96% confiança
Por que é importante ser consciente dos gestos culturais ao utilizar gestos com as mãos no atendimento ao cliente?
atendimento-ao-cliente comunicacao comunicacao-nao-verbal
96% confiança
Quais são alguns exemplos de comunicação não-verbal?
comunicacao comunicacao-nao-verbal linguagem
97% confiança
Quais são alguns aspectos da comunicação paralinguística?
comunicacao comunicacao-nao-verbal linguagem
96% confiança
A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir. I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas. II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação. III. Paralinguagem tem relação com a entonação da voz no processo de comunicação. Assinale a alternativa correta:
comunicacao comunicacao-nao-verbal linguagem-e-comunicacao
96% confiança
O que a linguagem corporal pode transmitir durante a comunicação interpessoal?
comunicacao comunicacao-interpessoal comunicacao-nao-verbal