A segunda etapa na “rodagem” do ciclo PDCA refere-se:

Questão

A segunda etapa na “rodagem” do ciclo PDCA refere-se:

Alternativas

A

à identificação das diferenças entre o que foi planejado e o executado.

B

ao estabelecimento do plano de ação com base nas diretrizes organizacionais.

C

à correção das falhas encontradas durante o processo de planejamento.

D

ao estabelecimento das metodologias a serem seguidas.

E
Resposta certa

à execução do plano de ação previamente estabelecido.

Explicação

No ciclo PDCA, as etapas seguem a ordem:

  1. P (Plan / Planejar): definir objetivos, metas, métodos e o plano de ação.
  2. D (Do / Fazer-Executar): executar o que foi planejado, colocando o plano de ação em prática.
  3. C (Check / Verificar): comparar resultados com o planejado e identificar desvios.
  4. A (Act / Agir): agir corretivamente/padronizar melhorias com base no que foi verificado.

Como a questão pede a segunda etapa da “rodagem” do PDCA, ela corresponde ao D (Do), isto é, executar o plano de ação previamente estabelecido.

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